Sản phẩm bán chạy
Video nổi bật
Quảng cáo
Xe Focus, hơn cả mong đợi - Giới thiệu xe kênh HN1Động cơ phun nhiên liệu trực tiếpHỗ trợ đỗ xe tự động
Thống kê truy cập
Focus hoàn toàn mớiFiesta hoàn toàn mớiFord Everest chinh phục mọi thử tháchFord Escape đẳng cấp tiên phongFord Ranger khả năng lội nước hàng đầuTransit xe thương mại
ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH

 

Bảo hành sửa chữa chính hãng tại Đại lý Hà Nội Ford

Địa chỉ: 94 Ngô Thì Nhậm - Phường Ngô Thì Nhậm - Q. Hai Bà Trưng - Hà Nội

Quý khách sẽ được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 Km tùy điều kiện nào tới trước.

10 Cam kết đối với khách hàng của Quality Care

1. Kiểm tra xe chuyên nghiệp
2. Hỗ trợ chuyển phát phụ tùng nhanh10
3. Bảng giá
4. Chỉ sửa khi khách đồng ý
5. Kỹ thuật viên đào tạo chuyên nghiệp
6. Đường dây nóng hỗ trợ 24/24
7. Hỗ trợ kỹ thuật trên đường, kéo xe
8. Rửa xe miễn phí
9. Phòng chờ thoải mái, thuận tiện
10. Dụng cụ tiêu chuẩn

 

Qui trình cấp chứng chỉ Quality Care được thực hiện theo các bước sau:

1 - Thực hiện Quality Care hoàn tất trong 1 năm

2 - Kiểm tra thử

3 - Kiểm tra chính thức sau 2 tháng nếu đã vượt qua kiểm tra thử

4 - Cấp chứng chỉ Quality Care sau khi vượt qua lần kiểm tra chính thức và duy trì trong 3 tháng

5 - Kiểm tra định kỳ mỗi năm một lần để cấp chứng chỉ lại.

 Hà Nội Ford là đại lý luôn duy trì được chứng chỉ Quality Care từ 2002 tới nay.

 

Qui trình kiểm tra Quality Care được thực hiện theo các bước sau:

1 - Thực hiện qui trình Quality Care hoàn tất trong 1 năm

2 - Kiểm tra thử, kết quả kiểm tra phải đạt tối thiểu 70% theo yêu cầu của khu vực châu Á Thái Bình Dương

3 - Kiểm tra chính thức sau khi đạt kiểm tra thử 2 tháng, kết quả kiểm tra phải đạt tối thiểu 80% theo yêu cầu của khu vực châu Á Thái Bình Dương

4 - Kiểm tra định kỳ hàng năm, hàng quý có đánh giá về việc duy trì qui trình Quality Care tại đại lý

 

Hiện nay Hà Nội Ford vẫn là 1 trong những đại lý thực hiện tốt nhất quy trình Quality Care và tiếp tục được cấp chứng chỉ.

5S

Chương trình 5S thiết lập một điểm đặc biệt thay đổi trong văn hoá làm việc của tất cả mọi người trong tất cả các phòng ban trong đại lý.

5S giúp thay đổi cách suy nghĩ, thái độ và những thói quen làm việc

5S giúp yêu cầu tính trách nhiệm năng lực quyền hạn của mỗi người

5S sẽ ảnh hưởng đến qui trình, bố trí mặt bằng nhà xưởng của đại lý cũng như cả cách đại lý trình bày và giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình.

5S chính là nền tảng của qui trình Quality Care

Tin nổi bật
Sản phẩm mới
Ecosport 1.5 Ambient AT

Ecosport 1.5 Ambient AT

Giá NY: 569,000,000 đ
Giá bán: 559,000,000 đ
Ecosport 1.5 Trend

Ecosport 1.5 Trend

Giá NY: 593,000,000 đ
Giá bán: 589,000,000 đ
Tin mới
Đối tác
HyundaiBMWMercedesbenz
 
Thiết kế website        
 
 
 
^